奖牌+服装+礼包,邀您全家齐上阵!柳州全民跑官方答疑来了

感恩全民跑的号角,已然吹响!
无论你来自哪里
我们都诚挚地呼唤你
加入这场城市的狂欢
让脚步串联起欢笑,让汗水闪耀出光芒
柳州全民跑,跑起来!

在三月的最后一个周末——
和家人一起投入户外的阳光与清风,不争速度,享受这段充满鼓励与欢笑的亲子时光,让勇气与自信从小根植孩子心底;拉上同事并肩奔跑,换上跑鞋,感受风的速度,在每一步律动中,把疲惫与压力甩在身后;邀请三五好友结伴,在赛道上追逐、欢笑、自拍,将汗水挥洒成青春的符号;与爱人携手,在相同的节奏中感受彼此的呼吸与心跳,这条跑道,记载你们的笑语与扶持,存入一甜蜜的回忆。
为了帮助大家顺利完成报名
对本次全民跑活动有更清晰的了解
本篇将对一些高频问题进行集中答疑
一起来看看吧!
PART 01
关于报名
问
报名活动有奖牌吗?
赛事报名费中含参赛服装、纪念奖牌、保险等费用。
问
如何报名感恩全民跑?
选手可通过第一赛道APP、【柳州马拉松】微信公众号、“京东go”小程序参与报名。
问
报名时间?
2026年1月22日14:00-2月15日18:00
问
报名的年龄要求?
1.所有选手需年满5周岁及以上(2026年1月1日年满5周岁)。
2.65周岁以上(含65周岁)及18周岁以下选手,须监护人或法定代理人签署参加声明;13周岁以下未成年人参加须老师或家长陪跑。
如您的年龄在65周岁及以上(2026年1月1日年满65周岁),应加强自我健康状况评估,须监护人或法定代理人签署参赛声明。
问
报名期间需要缴费吗?
需要。
问
报名信息填写错误怎么办?
1.报名成功后可在“第一赛道”——我的——我的赛事——点击报名赛事——报名信息编辑——保存,即报名信息修改成功。
2.报名截止后不可更改报名信息。
问
关于退赛退费及项目更改说明
1.退赛退费:
(1)已提交报名信息及支付的选手,在退改服务期限内,可在订单页面自行办理退费服务。
(2)完成缴费后24小时内的报名订单,申请退赛退费的将不收取任何费用,报名费将在申请后1个工作日内全额原路退回。
(3)完成缴费后超过24小时的报名订单,申请退赛退费的不论项目均需收取20元/次的服务费,扣除相应服务费后剩余费用在申请后1个工作日内原路退回。
特别注意:同时提交信息报名的,申请退款将一并进行退款。
2.改换项目:
(1)需要更换项目的选手,在退改服务截止前,可先进行退赛退费操作后,重新报名需改换的项目。
(2)从短距离项目改长距离项目者,还须符合长距离项目参赛条件并通过审核后方能获得参赛资格。
3.退改服务期限:2月15日退费服务系统关闭,将不再受理任何退费申请。
4.不中签选手的报名费将在抽签结果公布后的7个工作日内全额原路退回。
PART 02
关于抽签
问
什么时候公布抽签结果?
2026年2月下旬
问
是否有二次抽签补录?
没有
问
怎样查询是否中签?
打开【第一赛道APP】——点击【我的】——点击线下赛——选择2026柳州银行杯·感恩全民跑——查看报名状态。查询结果分为两种:获得参赛资格显示为“报名成功”或“已中签”;未获参赛资格显示为“未中签”。
问
如果确认中签后发现自己无法参赛还能退赛吗?
不能
PART 03
关于领物
问
什么时候开始领物?
领物时间预计为3月26日—27日。
具体时间请持续关注公众号后续发布的信息。
问
能否邮寄参赛包?
参赛物品须由运动员本人携带报名时提交的有效身份证件原件及相关凭证到现场领取,不可代领。
如运动员因自身原因无法参赛且未在退赛服务期限内申请退赛,视为未按时领取参赛物品,组委会将不提供邮寄参赛物资服务。
问
购买背心还有参赛服吗?
如购买89元换购背心,将不发放参赛服。
问
换购的背心如何领取?
于领物现场领取。
PART 04
关于路线及起终点
赛事起、终点及路线将于近期发布,请关注官方微信公众号:第一赛道、柳州马拉松。
PART 05
关于酒店
出签后将推出“官方推荐酒店”,包含早餐、延迟退房、加油包等服务,请关注“柳州马拉松”公众号查看详细信息。
PART 06
联系我们
本次赛事其他相关问题可咨询赛事管家或关注官方微信公众号“柳州马拉松”查看相关推文进行了解。

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